Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026.

1. Quem é o controlador dos dados

A AEDRU Instrumentação Analítica, com sede na Av. Paulista, 726 — Cj. 1303, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-910, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para assuntos de privacidade e proteção de dados, fale pelo e-mail contato@aedru.com ou pelo telefone (11) 2337-0925.

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você no formulário de orçamento ou por WhatsApp/e-mail: nome, empresa, e-mail, telefone, tipo de demanda, equipamento/projeto, marca/modelo, urgência e contexto técnico ou comercial informado.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e dados técnicos agregados por ferramentas como Cloudflare Web Analytics, sem uso de cookies de remarketing neste pacote inicial.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder a solicitações técnicas e comerciais, incluindo manutenção, qualificação, validação, desenvolvimento analítico e Ciência Cosmética.
• Prestar e gerenciar os serviços contratados.
• Melhorar o site e a comunicação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento ocorre com base no seu consentimento, na execução de contrato ou em procedimentos preliminares a ele, no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com prestadores que apoiam a operação, como hospedagem Cloudflare, envio de e-mail e sistemas internos da AEDRU, ou quando exigido por lei, sempre com salvaguardas adequadas.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais. Depois, são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercê-los, escreva para contato@aedru.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Cookies e análise de uso

Neste pacote inicial, a AEDRU prioriza medição simples com Google Search Console e Cloudflare Web Analytics, sem pixels de remarketing. Caso ferramentas que usem cookies não essenciais sejam ativadas no futuro, o site poderá solicitar consentimento específico.

10. Armazenamento de leads

As solicitações enviadas pelo formulário podem ser encaminhadas por e-mail para contato@aedru.com e armazenadas em base Cloudflare D1 para histórico operacional e atendimento. Futuramente, esses registros poderão ser integrados ao Ergon, sistema próprio da AEDRU.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso Encarregado (DPO): contato@aedru.com.